Διαδικασία προπαραγγελίας προϊόντων
Μπορείτε να κάνετε προπαραγγελία προϊόντων που δεν υπάρχουν άμεσα διαθέσιμα στο κατάστημά μας με τον ακόλουθο τρόπο:
- Πρώτα από όλα σημειώστε τους κωδικούς των προϊόντων καθώς και την ποσότητα που επιθυμείτε.
- Καλέστε μας στο 2114097948 ή στείλτε μας ένα email στο sales@secretherbs.gr αναγράφοντας τους κωδικούς προϊόντων, την ποσότητα που επιθυμείτε και απαραιτήτως τα στοιχεία αποστολής της παραγγελίας σας (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ταχ. κώδικα, τηλέφωνο).
- Εμείς αφού επιβεβαιώσουμε τη διαθεσιμότητα των προϊόντων στους προμηθευτές μας, θα σας αποστείλουμε ένα email με το τελικό κόστος των προϊόντων και των εξόδων αποστολής με τη συνεργαζόμενη εταιρεία courier.
- Εφόσον έχουμε τη συγκατάθεσή σας για να προχωρήσουμε την παραγγελία θα σας αποστείλουμε νέο email το οποίο θα περιέχει σύνδεσμο εντολής πληρωμής. Ακολουθείτε το συγκεκριμένο σύνδεσμο ο οποίος σας οδηγεί στο ασφαλές περιβάλλον πληρωμών της Viva όπου μπορείτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή των προϊόντων σας εύκολα και γρήγορα, είτε μέσω της χρεωστικής / πιστωτικής σας κάρτας, με e-banking, με Viva Wallet (αν διαθέτετε), καλώντας στο πιστοποιημένο τηλεφωνικό κέντρο πληρωμών της Viva και δίνοντας τον μοναδικό κωδικό αριθμό που θα συμπεριλαμβάνεται στο email που σας στείλαμε ή τέλος πηγαίνοντας στο κοντινότερό σας σημείο εξόφλησης Viva spot.
- Αν χρησιμοποιήσετε e-banking βεβαιωθείτε ότι προσθέσατε στο συνολικό ποσόν και τα τυχόν έξοδα εμβάσματος τα οποία βαρύνουν εσάς.
- Μόλις ειδοποιηθούμε από τη Viva ότι η εντολή έχει εξοφληθεί αποστέλουμε την παραγγελία σας.
- Όλες μας οι αποστολές γίνονται με τη συνεργαζόμενη εταιρεία ΕΛΤΑ Courier με διαθέσιμο αριθμό παρακολούθησης (tracking number) του δέματός σας.